①事業に当たっては、利用者がその有する能力及び適正に応じ自立し日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行うものとします。 ②事業に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるような配慮して行われるものとします。 ③指定地域相談支援サービスの実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者に提供される障害福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとします。